Kebijakan privasi

Privasi Anda sangat penting bagi Jodoh Kristen. Kami mematuhi undang-undang privasi. Ini berarti bahwa data Anda aman bersama kami dan bahwa kami selalu menanganinya dengan hati-hati. Dalam pernyataan privasi ini kami menjelaskan bahwa data pribadi Anda tidak akan pernah dibagikan dengan pihak ketiga — dengan beberapa perkecualian yang kami sebutkan. Di bawah ini Anda dapat membaca apa saja yang kami lakukan dengan informasi yang kami ketahui tentang Anda.

Halaman ini terakhir diperbarui tanggal 23 Oktober 2026.

Alamat email Anda (dan newsletter kami)

Saat mendaftar, Anda memberikan alamat email Anda kepada kami. Kami membutuhkan alamat email Anda, sesuai dengan perjanjian yang telah kami buat dengan Anda, terutama agar Anda dapat masuk ke Jodoh Kristen dengan aman, dan – demi privasi Anda sendiri, agar kami dapat mengidentifikasi Anda dengan cara yang terpercaya ketika Anda menghubungi kami.

Kami juga memiliki kepentingan yang sah dalam hal ini, mencakup untuk menyelidiki keluhan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan penguntitan.

Selain itu, saat pendaftaran, kami juga mendaftarkan Anda ke newsletter kami. Kami mengirimkan newsletter secara berkala melalui email. Newsletter berisi tips (kencan), penawaran, berita/informasi tentang Jodoh Kristen, dan iklan sesekali.

Jika Anda ingin berhenti berlangganan newsletter, Anda dapat melakukannya kapan saja: di bagian bawah setiap newsletter, Anda akan menemukan petunjuk atau tautan untuk berhenti berlangganan. Kami akan menyimpan alamat email Anda sampai Anda membatalkan langganan newsletter, dengan jangka waktu minimal dua tahun sejak tanggal terakhir Anda menjadi anggota aktif di situs kami.

Data Profil Anda

Selama pendaftaran dan keanggotaan aktif Anda, Anda memberikan data pribadi yang menjadi bagian dari profil dating publik Anda, mencakup nama profil, jenis kelamin, tanggal lahir, tempat tinggal, foto, esai, jawaban atas pertanyaan kecocokan, denominasi gereja, serta status hubungan.

Selama keanggotaan aktif Anda, kami akan mencocokkan Anda dengan single lainnya, dan persentase kecocokan mungkin akan ditampilkan ketika single di Jodoh Kristen mengunjungi profil Anda.

Kami berusaha mendorong Anda untuk membalas surat dari single lainnya. Oleh karena itu, kami menghitung tingkat respon Anda dan menampilkannya di profil Anda. Kami juga menampilkan tanggal terakhir Anda online di profil Anda. Saat ulang tahun Anda tiba, hal ini akan diumumkan di Jodoh Kristen.Profil Anda dapat dilihat oleh anggota lainnya di Jodoh Kristen. Kami juga mencatat profil mana saja yang telah Anda kunjungi dan profil yang Anda blokir. Hanya Anda dan orang yang bersangkutan yang dapat melihat informasi ini.

Kami membutuhkan data ini karena perjanjian yang kami buat dengan Anda, yaitu untuk dapat menawarkan platform kencan yang berfungsi dengan baik, dengan fitur-fitur modern kepada Anda dan para single lainnya. Kami juga memiliki kepentingan yang sah dalam hal ini, mencakup untuk menyelidiki keluhan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan penguntitan.

Selama masa keanggotaan aktif Anda, Anda memiliki akses ke area pengelolaan di mana Anda sendiri dapat menambahkan, mengubah, atau menghapus informasi pada profil Anda. And juga memiliki beragam pilihan untuk membatasi ketersediaan publik dari profil Anda. Misalnya, Anda dapat menolak akses ke informasi identitas pribadi Anda bagi anggota tertentu. Detail yang sangat terbatas dari profil publik Anda (foto mini, nama profil, usia, jenis kelamin, lokasi, pengantar esai Anda) dapat dipublikasikan di situs/aplikasi untuk bisa dilihat oleh pengunjung situs yang tidak masuk ke Jodoh Kristen, dan juga dapat diindeks oleh mesin pencari. Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan hal ini.

Apabila Anda menghentikan akun (atau membiarkan keanggotaan Anda berakhir), data publik Anda akan disimpan selama dua tahun, tetapi profil Anda akan langsung tidak dapat ditemukan lagi di Jodoh Kristen.

Data akun lainnya

Kami menyimpan pencarian favorit Anda. Informasi ini memungkinkan kami untuk mencocokkan Anda dengan lebih baik dan memudahkan Anda menggunakan Jodoh Kristen. Inilah juga alasan kami menyimpan pilihan tertentu, misalnya apakah Anda ingin suara notifikasi aktif atau nonaktif. Kami memerlukan informasi ini karena perjanjian yang kami buat dengan Anda. Kami menyimpan informasi ini selama dua tahun setelah Anda menghentikan akun (atau membiarkan keanggotaan Anda berakhir).

Jika Anda menghentikan keanggotaan, kami secara opsional meminta Anda untuk menginformasikan alasan penghentian. Kami menggunakan informasi ini untuk keperluan statistik guna meningkatkan Jodoh Kristen dan menyimpannya selama dua tahun dalam format non-anonim.

Komunikasi Anda dengan anggota lain

Apabila Anda mengirim senyuman atau surat kepada anggota lain, surat Anda tersimpan dengan aman di server kami, dan hanya dibagikan dengan penerima yang dituju.

Kami juga mencatat kapan Anda pertama kali membaca surat pribadi dan kami membagikan informasi tersebut kepada pengirim surat, kecuali jika Anda telah memblokirnya. Kami menyimpan surat pribadi dan senyuman selama enam bulan setelah Anda dan penerima menghapus surat tersebut, atau dua tahun setelah Anda dan penerima terakhir kali aktif sebagai anggota Jodoh Kristen.

Saat Anda memberikan Pujian di profil seseorang, penerima Pujian tersebut adalah pengelola dari informasi pada Pujian itu. Pujian bersifat terbuka untuk umum, yang berarti Pujian tersebut dapat dibaca oleh setiap anggota Jodoh Kristen lainnya, kecuali jika penerima menghapus Pujian tersebut dari Jodoh Kristen atau membatasi keterbukaannya melalui pengaturan privasi kami. Pujian juga tidak akan lagi ditampilkan di Jodoh Kristen jika penerima tidak lagi aktif di Jodoh Kristen. Kami menyimpan Pujian selama enam bulan setelah penerima atau redaksi menghapusnya, atau selama dua tahun setelah penerima terakhir kali aktif sebagai anggota Jodoh Kristen.

Jika Anda memposting pesan di forum, pesan tersebut bersifat publik. Oleh karena itu, pertimbangkan dengan saksama apa yang Anda posting dan bacalah peraturan forum. Postingan forum hanya dihapus pada kasus yang jarang terjadi, karena hak asasi atas kebebasan berekspresi lebih diutamakan daripada hak atas privasi.

Kami membutuhkan informasi ini karena perjanjian yang kami buat dengan Anda. Kami juga memiliki kepentingan yang sah dalam hal ini, di antaranya untuk menyelidiki laporan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan penguntitan.

Informasi pembayaran Anda

Di Jodoh Kristen, Anda dapat memilih keanggotaan berbayar di mana kami akan menyimpan informasi pembayaran, kota, dan alamat IP Anda untuk memproses pembayaran Anda. Kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Kami menyimpan informasi ini selama lima tahun setelah Anda menghentikan keanggotaan, dengan minimal sepuluh tahun (yang merupakan periode penyimpanan yang sah).

Kami menggunakan layanan dari payment gateway iPaymu/iPay88 untuk pembayaran online. Dengan pembayaran online Anda, Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada payment gateway iPaymu/iPay88. Beberapa informasi pembayaran yang dikumpulkan oleh payment gateway iPaymu/iPay88 dibagikan lagi ke Jodoh Kristen. Anda dapat membaca kebijakan privasi payment gateway iPaymu/iPay88 di sini: Ipaymu, Ipay88.

Jika Anda menggunakan aplikasi Android kami dan melakukan pembayaran dalam aplikasi melalui Play Store, pembayaran Anda diproses melalui Google, bukan lewat Jodoh Kristen. Ini berarti bahwa Anda memberikan (atau telah memberikan) data pribadi dan pembayaran Anda kepada Google. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca Kebijakan Privasi Google. Jika Anda tidak ingin membagikan data ini kepada Google, janganlah membayar melalui Play Store.

Data teknis yang kami kumpulkan

Selama proses pendaftaran dan masa keanggotaan aktif Anda, kami juga mengumpulkan data teknis dan log, seperti alamat IP, header browser, informasi perujuk (referrer), dan pengenal perangkat. Kami memiliki kepentingan yang sah untuk melakukan hal tersebut; misalnya, data ini sangat penting bagi kami untuk mencegah dan menangani penipuan, penyalahgunaan, serta tindakan penguntitan (stalking). Kami juga memerlukan data ini karena perjanjian kami dengan Anda (seperti menyediakan layanan dukungan yang berkualitas). Selain itu, kami menggunakan data tersebut untuk tujuan statistik guna meningkatkan layanan dan upaya pemasaran kami. Kami menyimpan data ini selama dua tahun setelah Anda membatalkan akun Anda (atau membiarkan masa berlaku akun berakhir).

Formulir kontak kami (dan saat Anda mengirimkan email kepada kami)

Anda dapat menggunakan formulir kontak untuk mengajukan pertanyaan, menyampaikan permintaan, atau melaporkan penyalahgunaan. Untuk keperluan ini, kami menggunakan alamat email, alamat IP, nama (profil), dan tentu saja pertanyaan atau pesan Anda. Kami memerlukan informasi ini untuk memproses permintaan Anda dan memberikan tanggapan. Hal ini juga berlaku jika Anda menghubungi kami melalui email. Kami menyimpan informasi ini hingga kami yakin Anda puas dengan tanggapan kami, serta selama lima tahun setelahnya. Hal ini memungkinkan kami untuk mengakses informasi tersebut dengan mudah jika ada pertanyaan lanjutan. Selain itu, hal ini juga memungkinkan kami melatih tim admin kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan. Komunikasi Anda dengan tim redaksi dijaga kerahasiaannya secara ketat.

Aplikasi Android

Apakah Anda ingin menggunakan aplikasi Android Jodoh Kristen? Lindungi diri Anda dari peretasan, virus, dan pelanggaran privasi lainnya; unduh aplikasi Jodoh Kristen hanya melalui Google Play Store. Harap baca Kebijakan Privasi Google terlebih dahulu.

Notifikasi push dan Google Firebase

Jika Anda menggunakan aplikasi Android Jodoh Kristen, kami akan mengirimkan notifikasi push kepada Anda. Hal ini tentunya sangat praktis karena memungkinkan Anda mengetahui segera saat ada surat baru, sehingga Anda dapat membaca dan membalasnya hanya dengan satu klik. Kami menggunakan Google Firebase untuk mengirimkan notifikasi. Hal ini berarti bahwa kami membagikan pengenal perangkat unik Anda serta konten notifikasi push Anda kepada Google. Notifikasi sering kali bersifat personal dan pribadi (seperti kalimat pertama dari surat yang Anda terima dari seseorang). Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi Google. Jika Anda tidak ingin data tersebut dibagikan kepada Google, mohon jangan gunakan aplikasi Android kami.

Penghapusan akun (dan data) Anda

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun sesuai dengan hukum “Hak untuk dilupakan”. Tergantung dari status akun Anda, Anda dapat mengajukan permintaan ini melalui a) tautan di bagian bawah email yang Anda terima dari kami, atau b) menu pengaturan akun Anda. Kami akan memenuhi permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Ketentuan ini mencakup sejumlah pengecualian penting terhadap hak untuk dilupakan. Sebagai contoh, pemerintah mewajibkan kami untuk menyimpan data tertentu, seperti catatan administratif kami. Sehingga, kami dapat dan diizinkan untuk tidak menghapus data yang terkait dengan transaksi atau pembayaran Anda. Lebih lanjut, ketentuan hukum mengakui adanya kepentingan yang terkadang lebih besar daripada kepentingan privasi individu: kepentingan masyarakat umum dan anggota Jodoh Kristen lainnya secara khusus, serta kepentingan organisasi yang mengelola Jodoh Kristen.

Oleh karena itu, kami tidak akan menghapus surat Anda dari kotak masuk penerima karena hal ini akan sangat merugikan kepentingan penerima, karena hak atas informasi dan kebebasan informasi lebih diutamakan di sini. Kami juga membutuhkan data tersebut, misalnya, untuk menyelidiki pengaduan (setelah terjadi) dan, jika perlu, untuk memberikan bukti kepada pihak yang berwenang). Terakhir, ketentuan ini mempertimbangkan informasi yang kami butuhkan untuk melaksanakan perjanjian yang telah kami buat dengan Anda dan anggota lain. Misalnya: Jodoh Kristen berjanji kepada anggota untuk memberantas penipuan dan penyalahgunaan, dan untuk berupaya menciptakan platform dating yang bersih dan aman. Oleh karena itu, kami menyimpan data profil dan log tertentu yang kami butuhkan untuk mencegah dan memberantas penipuan dan penyalahgunaan.

Jodoh Kristen menganggap privasi Anda sangat penting. Sistem kami telah dikembangkan sesuai dengan prinsip 'privasi berdasarkan desain' dan 'privasi secara default'. Kami tidak pernah menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan.

Akses ke komunikasi pribadi Anda oleh tim kami

Staf Jodoh Kristen dapat memiliki akses ke komunikasi pribadi Anda dengan anggota lain. Ini hanya terjadi jika ada dasar (alasan) untuk hal itu, seperti mencegah penyalahgunaan, menangani pengaduan, atau kecurigaan terhadap aktivitas yang tidak diinginkan (misalnya: spam, ancaman, atau penipuan). Secara singkat: untuk dapat menawarkan situs yang aman dan layanan yang baik bagi Anda. Staf Jodoh Kristen menandatangani perjanjian yang ketat untuk memegang kerahasiaan.

Cookies (dan teknologi serupa)

Jodoh Kristen menggunakan cookies (dan teknologi serupa) agar Anda tidak perlu berulang kali memasukkan data tertentu. Cookies adalah file teks kecil yang berisi informasi yang kami simpan di perangkat Anda dan dikirim kembali ke server kami pada akses Anda berikutnya. Cookies sangat penting untuk berfungsinya Jodoh Kristen. Misalnya, kami menggunakan cookies terenkripsi dan aman untuk sistem login yang aman. Selain itu, kami menggunakan cookies terproteksi agar Anda bisa menjelajahi Jodoh Kristen dengan lancar dan tanpa masalah. Kami juga dapat menggunakan cookies untuk melihat bahwa Anda mengunjungi kami lagi dan bagaimana Anda menemukan Jodoh Kristen. Anda dapat menonaktifkan penempatan cookies melalui browser Anda, tetapi Jodoh Kristen tidak lagi berfungsi sebagaimana mestinya.

Analisis dan pelacakan konversi

Kami menggunakan Google Analytics untuk melacak bagaimana pengunjung menggunakan Jodoh Kristen. Kami telah menandatangani perjanjian pemrosesan data dengan Google. Perjanjian ini berisi ketentuan ketat mengenai apa yang diizinkan untuk mereka lacak. Kami tidak mengizinkan Google untuk menggunakan informasi Analytics yang diperoleh untuk layanan Google lainnya. Kami meminta Google untuk menganonimkan alamat IP.

Jodoh Kristen juga menggunakan teknologi pelacakan konversi Google Ads dan Meta Ads, yang memungkinkan kami untuk membuat kampanye iklan kami lebih efisien.

Jika Anda ingin menolak cookie Google Analytics, Anda dapat, misalnya, menginstal add-on browser ini. Untuk pengaturan iklan Google, klik di sini. Anda dapat membaca kebijakan privasi Google di sini. Anda dapat membaca kebijakan privasi Meta di sini.

Cookies lainnya dari pihak ketiga

Terkadang gambar atau video dibagikan di Jodoh Kristen yang berasal dari situs lain. Jadi mungkin saja 'pihak ketiga' ini, misalnya YouTube, yang memasang cookies. Kami telah berusaha menerapkan fungsi ini semaksimal mungkin untuk menjaga privasi, namun kami hanya memiliki kendali terbatas atas 'perilaku cookie' situs pihak ketiga ini dan tidak dapat bertanggung jawab atasnya. Jika Anda menolak cookies tersebut, ada banyak browser yang menawarkan opsi untuk memblokir cookies.

Kondisi di mana kami membagikan informasi pribadi Anda

Pada situasi tertentu kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Misalnya, apabila pihak yang berwenang atau pengadilan memerintahkan hal ini. Pada umumnya hal ini melibatkan penyediaan informasi bagi lembaga penegak hukum untuk melacak atau menuntut kegiatan kriminal.

Sebelumnya, kami juga telah menyebutkan organisasi dan perusahaan yang menyediakan layanan kepada Jodoh Kristen dan memerlukan data-data yang terkait dengan layanan mereka (seperti penyedia hosting dan akuntan kami). Namun, mereka hanya diberi akses terhadap informasi yang diperlukan dan semata-mata agar dapat melakukan tugas sebagai mana mestinya. Jika diperlukan, mereka telah menandatangani klausul kerahasiaan.

Dan yang terakhir, kami berhak membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga apabila Anda terlebih dahulu menghubungi pihak tersebut (secara langsung maupun tidak); sebagai contoh, jika Anda mengajukan sengketa melalui lembaga perlindungan konsumen, kami akan menyediakan atau membagikan informasi yang diperlukan agar dapat menangani pengaduan Anda.

Keamanan

Keamanan data pribadi sangat penting bagi kami. Kami memastikan bahwa data Anda aman bersama kami. Kami terus menyesuaikan keamanan dan mewaspadai hal-hal yang bisa salah.

Pejabat Pelindungan Data Pribadi

Kami telah menunjuk pejabat perlindungan data pribadi. Yang bersangkutan bertanggung jawab atas privasi dalam organisasi kami. Petugas perlindungan data kami adalah Fenty Puspasari dan dapat dihubungi melalui email di info@jodohkristen.com untuk semua pertanyaan dan permintaan Anda.

Perubahan pada Kebijakan privasi ini

Jika Jodoh Kristen berubah, tentunya kami juga harus menyesuaikan Kebijakan privasi. Jadi harap perhatikan tanggal di atas dan periksalah versi terbaru secara berkala.

Hak Anda secara hukum

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat menghubungi kami. Anda memiliki hak-hak berikut ini: a) menerima penjelasan tentang data pribadi apa saja yang kami miliki dan apa yang kami lakukan dengannya, b) melihat data pribadi Anda yang kami miliki, c) memperbaiki kesalahan data, d) menghapus data pribadi Anda yang sudah tidak akurat, e) menarik persetujuan, f) menolak penggunaan tertentu.

Harap diperhatikan bahwa Anda harus selalu mengidentifikasikan dengan jelas siapa Anda, sehingga kami yakin bahwa kami tidak mengubah atau menghapus data milik orang lain. Oleh karena itu, kami mungkin meminta konfirmasi tambahan atas identitas Anda, misalnya salinan kartu identitas Anda, atau konfirmasi dari alamat email Anda yang terdaftar di Jodoh Kristen.